Innovación analítica que cumple con precisión las expectativas del laboratorio

El director del especialista en química analítica de Labmedics habla con KPM Analytics sobre el analizador de química húmeda SmartChem® 600 desde la perspectiva de un especialista.

Tom O'Reilly, director de Médicos de laboratorio, responde a las preguntas de KPM Analytics.

‍¿Cuál es el negocio de Labmedics?

Labmedics es uno de los fundadores de la tecnología automatizada de análisis secuencial de nutrientes ampliamente utilizada en el análisis del agua. Labmedics distribuye la gama de analizadores secuenciales y de flujo continuo de la marca AMS Alliance en todo el Reino Unido e Irlanda. Con más de 30 años de experiencia en química analítica, diseñamos y proporcionamos a nuestros clientes plataformas analíticas innovadoras y el apoyo y la experiencia necesarios para ayudarlos a cumplir sus objetivos y necesidades.

¿El SmartChem® de AMS Alliance de KPM Analytics forma parte de este enfoque para proporcionar soluciones que se adapten a las necesidades del mercado?

Ya en 2010, vimos que el sector medioambiental estaba particularmente preocupado por los equipos que ofrecían altas tasas de análisis, junto con reactivos confiables y estandarizados listos para usar y, por supuesto, con un soporte técnico constante. Estas tres necesidades son, en realidad, las mismas, y el equipo de productos de la marca AMS Alliance lo ha entendido: la filosofía de desarrollo de su gama de analizadores secuenciales responde exactamente a este problema del mercado. El SmartChem® 600 es un ejemplo de este enfoque, con varias innovaciones. Esto también se debe al hecho de que AMS Alliance ya tenía una larga trayectoria de éxito mundial en el campo de los analizadores de nutrientes. Sin embargo, además de estas necesidades principales, el SmartChem® también responde a los nuevos problemas medioambientales y presupuestarios, en particular a la hora de reducir el coste operativo de estas máquinas, lo que tiene un impacto inmediato en el coste del análisis. El resultado es una máquina repleta de innovaciones prácticas: además de reactivos listos para usar, ofrece una capacidad de carga de 200 muestras (¡un récord!) , una mayor vida útil de las cubetas, tapones para muestras (para evitar riesgos de contaminación, por ejemplo, para reducir el amoniaco) y una mejor gestión de la calidad.

En un mes, ya ha vendido varios SmartChem® 600. ¿A qué cualidades se debe el potencial de este instrumento?

Como he dicho, el SmartChem® 600 tiene funciones que satisfacen con precisión las nuevas necesidades y, al mismo tiempo, ofrecen un rendimiento estandarizado. El hecho de que el instrumento esté totalmente automatizado, de que analice con rapidez y a altas velocidades y de que utilice métodos estandarizados son respuestas adaptadas a las expectativas de los laboratorios. Con los productos de AMS Alliance y Labmedics, nuestros clientes saben que cuentan con socios experimentados que conocen sus aplicaciones, dominan la tecnología y ofrecen un soporte técnico exhaustivo.

La marca de productos AMS Alliance de KPM Analytics está firmemente posicionada como soluciones analíticas confiables, con expertos de la industria que actúan como socios en la calidad del agua. ¿Confirma el interés del mercado por este tipo de servicio?

Sí, por supuesto: cuando vendemos una máquina, iniciamos una relación con el cliente que dura años y requiere confianza mutua. Este es el valor añadido que marca la diferencia, porque esta relación se basa en equipos de soporte que comprenden los problemas y son capaces de poner en práctica sus recomendaciones. La mayoría de nuestros clientes desean respuestas completas a sus necesidades de análisis. KPM Analytics y su marca AMS Alliance son un proveedor global que tiene la capacidad de asesorar y suministrar instrumentos, métodos y reactivos, así como de proporcionar uno de los mejores soportes técnicos para una de las mejores tecnologías del mercado, la secuenciación.

¿Cuáles son los sectores afectados por el SmartChem® 600?

Se trata de todos los laboratorios ambientales de agua y suelo, laboratorios industriales, empresas de servicios, laboratorios públicos... todos aquellos que analizan muestras líquidas a alta velocidad. En pocas palabras, se trata de un analizador secuencial totalmente automatizado que proporciona uno de los mejores retornos de la inversión, reduce el tiempo de análisis, reduce los errores y simplifica las tareas. Se merece el título del mejor analizador secuencial de su generación.